서비스 이용약관

제 1조.

목적
이 약관은 ‘온코그니어’가 운영하는 ‘코그룸(Cogroom)’ 웹사이트 및 앱(이하 "플랫폼")에서 제공하는 교육 콘텐츠, 커뮤니티, 평가 도구 등(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조.

정의

1.

코그니어(이하 "회원")(이)란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고, 회원가입을 통하여 플랫폼을 이용하는 자를 말합니다.

2.

"데일리"란 플랫폼을 통해 제공되는 하루 1개의 질문 및 스트릭 서비스를 말합니다.

3.

"콘텐츠"란 플랫폼을 통해 제공되는 교육자료, 영상, 문서, 테스트 등 디지털 자산을 의미합니다.

4.

"이용자"란 회원 여부와 관계없이 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 자를 의미합니다.

제 3조.

약관의 효력 및 변경

1.

본 약관은 플랫폼에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3.

변경된 약관은 공지된 날로부터 7일 후 효력이 발생하며, 회원이 계속 서비스를 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4조.

회원가입

1.

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.

2.

회사는 신청자에게 회원 자격을 부여할 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거절할 수 있습니다:
  • • 타인의 명의 사용
  • • 허위 정보 기재
  • • 기타 부적절하다고 판단되는 경우

제 5조.

서비스 내용

1.

회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다:
  • • 데일리 및 스트릭 서비스 제공
  • • 온라인 교육 콘텐츠 제공
  • • 커뮤니티 및 Q&A 기능
  • • 기타 학습 관련 부가서비스

2.

회사는 서비스 운영상 필요 시 그 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지합니다.

제 6조.

회원의 의무

1.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
  • • 허위 정보 입력 또는 타인 정보 도용
  • • 콘텐츠 무단 복제, 배포
  • • 시스템 해킹, 비정상 접근 시도

2.

회원은 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 7조.

회사의 의무

1.

회사는 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 안정적인 시스템 운영을 위해 노력합니다.

2.

회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보는 관련 방침에 따라 관리합니다.

제 8조.

지적재산권

1.

플랫폼의 모든 콘텐츠와 데이터는 회사 또는 제휴기관에 귀속되며, 회원은 이를 사전 동의 없이 복제하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

2.

회원이 커뮤니티에 직접 업로드한 게시물의 저작권은 본인에게 있으나, 회사는 서비스 운영을 위한 범위 내에서 해당 게시물을 수정, 삭제, 사용 및 기타 조치할 수 있습니다.

제 9조.

서비스 이용 제한 및 해지

1.

회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 보류 및 철회 가능 기간 30일 이후 즉시 탈퇴 처리합니다.

2.

다음과 같은 사유 발생 시 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다:
  • • 타인의 권리를 침해한 경우
  • • 불법 또는 비윤리적 행위
  • • 시스템 악용 또는 방해 행위
  • • 기타 부적절하다고 판단되는 경우

제 10조.

면책조항

1.

회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.

2.

회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않으며, 그로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제 11조.

분쟁 해결 및 관할 법원

1.

본 약관에 따른 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

2.

회원과 회사는 분쟁 발생 시 원활한 해결을 위해 상호 노력합니다.

제 12조.

결제 및 환불

1.

결제 방식: 회원은 유료 콘텐츠 또는 서비스 이용 시, 회사가 정한 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 요금을 납부하여야 합니다.

2.

유료 서비스의 이용 기간: 유료 서비스 또는 콘텐츠는 결제 시 명시된 기간 동안 이용할 수 있으며, 해당 기간이 종료되면 자동으로 이용 권한이 종료됩니다. 단, 자동갱신 서비스의 경우 회원이 직접 해지하기 전까지 계속 연장됩니다.

3.

환불 정책: 다음 각 호에 해당하는 경우 회원은 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 정해진 기준에 따라 환불합니다.
  • a. 결제 후 7일 이내 콘텐츠를 전혀 이용하지 않은 경우 전액 환불
  • b. 정기구독 상품의 경우, 결제 후 7일 이내 해지 시 남은 기간에 따라 일할 계산하여 환불

4.

환불이 불가능한 경우 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다:
  • • 학습 자료 또는 동영상 등을 일부라도 다운로드, 시청 또는 열람한 경우
  • • 이벤트·할인 등 특별 프로모션을 통해 제공된 상품
  • • 구매 당시 고지된 별도 환불불가 조건이 있는 경우

5.

환불 절차 및 기한
  • 환불 신청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수하며, 접수일로부터 7 영업일 이내에 처리됩니다. 다만, 결제수단별 처리일은 수단 제공자의 정책에 따를 수 있습니다.