개인정보 처리방침
<코그룸>은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조 에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1.개인정보의 처리목적
<코그룸>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1)회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, (추후) 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
2)재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3)서비스 개선 및 분석
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4)서비스 개발
기존 서비스와 별개의 신규 서비스 개발 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2.처리하는 개인정보 항목
<코그룸>은 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
1)간편 로그인
- • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
- • 수집·이용 항목 : 주식회사 카카오로부터 제공받은 연계정보(CI), 이메일, 이름, 생년월일
2)회원 데일리 답변
3)회원 콘텐츠 이용내역
3.개인정보의 처리 및 보유 기간
<코그룸>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1)홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴일 즉, 탈퇴 신청일로부터 30일까지(회원 의사에 따른 탈퇴 보류 및 철회 가능 기간). 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
- • 수집·이용 항목 : 주식회사 카카오로부터 제공받은 연계정보(CI), 이메일, 이름, 생년월일
2)데일리 답변 : 회원 정보와 연동하여 회원 탈퇴일까지. 이후 답변은 비식별 처리되어 영구 보관
3)콘텐츠 이용내역 : 회원 탈퇴일로부터 3년
4)재화 및 서비스 제공 기타 : 상기 항목 이외 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
5)「통신비밀보호법」 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
- • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
4.개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
<코그룸>은 법령에 따른 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항을 따릅니다. 관련 사항은 다음과 같습니다.
참고자료 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준 안내서(2024.10.)
1)<코그룸>은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2)정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- • 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘5. 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능
3)개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정 및 보호 후, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5.개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
<코그룸>은 원칙적 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 관련 근거 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제18조 제2항 제2호 | 예약자 이름, 연락처, 예약정보 | 연말정산 간소화 제공 및 소득공제 증명서 발급 | 이름, 주민등록번호, 진료내역 등 |
6.추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
해당사항이 없습니다.
7.개인정보처리의 위탁에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
8.개인정보의 국외 이전에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
9.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
<코그룸>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
참고자료 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준 안내서(2024.10.)
1)관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행
2)기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 동의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보안 조치, 안티바이잉 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 접합, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3)물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
10.민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
해당사항이 없습니다.
11.가명정보 처리에 관한 사항
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12.자동화된 결정에 의한 결과·영향 및 그 거부에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
13.개인정보 자동 수집 장치를 통해 제 3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항
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14.정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
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1)정보주체는 <개인정보처리현황>에 대해 언제든지 개인정보 열람·접속·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
- • 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2)권리 행사는 <코그룸>에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자, 전자우편, 팩스(FAX), 안티넷 등을 통하여 하실 수 있으며, <코그룸>은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- • 정보주체는 언제든지 플래미지 '내정보 > 회원정보'에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 '이메일 문의'를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- • 제3자 대신 전송요구의 경우 정보를 전송받고자 하는 정보수신자가 운영하는 서비스를 통하여 전송 요구가 가능하며, 정보수신자 현황 및 제3자 전송 요구 현황 등은 개인정보전송지원플랫폼(온마이데이터, OnMydata.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
- • 정보주체는 언제든지 플래미지 '이메일 문의'를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
3)권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자등대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시"「별지 11」 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4)정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5)다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6)<코그룸>은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7)정보주체는 권리 행사를 '이메일 문의'를 통하여 행사할 수 있습니다. <코그룸>은 정보주체로부터 권리 행사를 접수받은 날로부터 30일(진술요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
• 이메일 oncognier@gmail.com
15.개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
<코그룸>은 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항을 따릅니다. 관련 사항은 다음과 같습니다.
1)<코그룸>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보책임자 | 직급 | 연락처 |
|---|
| 김다희 | 대표 | oncognier@gmail.com |
2)정보주체는 <코그룸>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.
16.국내대리인 지정에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
17.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1)개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2)개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3)경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
19.고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
20.이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
해당사항이 없습니다.
21.개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항
개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항을 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1)<코그룸>은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법 에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
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3)<코그룸>은 향후 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고자 합니다.
22.개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
<코그룸>은 하기 내용에 따른 개인정보 처리방침의 변경 사항을 성실히 이행하고자 합니다.
1)개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여야 함
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